Código de conducta y prácticas ambientales.
La Dirección de Sivher S.C, preocupada por el cumplimiento de los requisitos de calidad necesarios para la
adecuada realización de actividades y servicios, así como por la prevención de la contaminación
ambiental, el fomento, la inculcación y la consecución de un adecuado comportamiento ambiental de las
personas que trabajan en la organización, hemos definido los siguientes principios:
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Mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Calidad y Medioambiente.
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Lograr los mayores niveles de satisfacción de nuestros clientes y conseguir la fidelidad de estos.
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Conseguir que en nuestra organización el Sistema de Calidad y Medioambiente sea entendido y aplicado como un verdadero sistema de gestión de la empresa.
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Fomentar, inculcar y conseguir un adecuado comportamiento ambiental de las personas que trabajan para la organización o en nombre de ella.
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Prevenir la contaminación ambiental en los trabajos y actuaciones desarrolladas por la organización.
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Cumplir con los requisitos legales aplicables a la organización, tanto en las áreas de calidad ,medio ambiente, prevención de riesgos laborales, etc. Así como otros que la organización pudiera suscribir de forma voluntaria.
La Dirección y todos nuestros empleados queremos conseguir una constante mejora de la calidad de nuestros servicios y para ellos nos comprometemos
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Cumplir con los requisitos especificados por nuestros clientes y, en especial, con la legislación y normativa vigente.
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Detectar y corregir nuestros errores y evitando su aparición, para obtener un nivel de excelencia en nuestro trabajo.
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Informar de los problemas que detectemos, sugiriendo y aplicando mejoras.
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Realizar un seguimiento de evaluación que oriente a correcciones e innovaciones sucesivas
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Velar por el saneamiento constante del sistema administrativo-financiero de nuestra empresa
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Dotar a la empresa de los recursos humanos y técnicos para asegurar la calidad en la
prestación de los servicios según los requisitos establecidos.
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Crear un ambiente de trabajo favorable a la promoción de la calidad en el seno de la empresa, formando y motivando al personal en relación con la calidad y el trabajo en equipo, que permita desarrollo profesional y personal de todos sus miembros y la consecución de la calidad
requerida.
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Asegurar la revisión continua del sistema de gestión de la calidad, a través de la realización de auditorías internas de calidad, que permitan una revisión crítica y faciliten la mejora de este.
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Difundir entre todos miembros de la organización la política de calidad.
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Prevenir, reducir y minimizar todo tipo de contaminación al medio procedente de nuestras actuaciones.